FAQ

Annulering of retour van een bestelling

Indien je de bestelling wilt annuleren, of retourneren na ontvangst, kun je contact met ons opnemen via e-mail (campusshop@xod.be) en daarbij je ordernummer vermelden. Wij zullen de mogelijkheden voor je bestelling beoordelen.

Let op: Persoonlijk drukwerk en Kantoormateriaal kunnen niet worden geretourneerd.

Let op: UHasselt-cursussen zijn maatwerkproducten die speciaal voor UHasselt zijn ontwikkeld en kunnen daarom niet geretourneerd worden op basis van het herroepringsrecht

Book Return

If you wish to cancel or return your order after receipt, please contact us via email at campusshop@xod.be and include your order number. We will assess the available options for your order.

Please note: Custom prints and office supplies cannot be returned.

Please note: UHasselt course notes are custom-made products specifically developed for UHasselt and therefore cannot be returned based on the right of withdrawal.