FAQ
Zo plaats je een bestelling bij de Campusshop:
1.Ga naar "Mijn studentenportaal" op de website van UHasselt en klik op het icoontje Studieplannen Onderhouden. (Sinds academiejaar 2025-2026 is het platform binnen UHasselt gewijzigd waardoor er een aantal dingen zijn gewijzigd.)
2. Klik op Inhoud op de lijn van het meest recente Goedgekeurde studietraject.
3. Check de opleidingsonderdelen met de bijhorende studiegidsnummers/OPO-/vakcodes (bv 05-001883) die je mag volgen en houd deze bij de hand.
4. Open de studiemateriaalkiezer op deze website en selecteer je faculteit/opleiding/fase/keuze. Vergelijk je studiegidsnummers/vakcodes met die van jouw studentenportaal en leg de handboeken/cursussen in het winkelmandje door op het winkelmandje naast het artikel te klikken. Vind je een studiegidsnummer/OPO-/vakcode niet terug. Ga dan naar stap 5.
5. Open de studiemateriaal - catalogus op deze website en geef je studiegidsnummer/OPO-/vakcode in in het daarvoor voorziene venster. Leg de handboeken/cursussen in het winkelmandje door op Bestel te klikken. Vind je geen handboeken/cursussen onder je studiegidsnummer/OPO-/vakcode terug, dan kan je altijd een dubbele check doen op de online studiegids van UHasselt : per opleiding - UHasselt. Het kan immers zijn dat er geen studiemateriaal via onze webshop wordt verdeeld en de cursussen op Blackboard staan.
OPGELET: Als er bij een cursus "Weldra bestelbaar" staat, is deze nog niet opgeladen door de betrokken professor/assistent. Het kan zijn dat de professor uitstel heeft gevraagd of dat de cursus pas voor een volgend kwartiel/semester moet voorzien worden. Gemiddeld genomen worden cursussen een maand voor de start van het kwartiel/semester opgeladen en zijn ze vanaf dan bestelbaar.
Heb je nog vragen of opmerkingen, mag je altijd mailen naar campusshop@xod.be. We helpen je zo spoedig mogelijk verder.
Wil je verder rondkijken? Geen probleem, het artikel blijft in je winkelmandje staan. Wanneer je klaar bent om je bestelling te plaatsen, klik je op 'afrekenen' en volg je het 5-stappenplan om je bestelling te voltooien.
Algemene info:
In het linker menu van de Studiemateriaal - catalogus kun je verschillende filters selecteren, waarmee je kunt zoeken naar boeken en/of cursussen. Je kunt filteren op faculteit, studiegidsnummer of eender welk trefwoord dat betrekking heeft op het studiemateriaal.
Voor het opzoeken van handboeken kun je het beste zoeken op de titel van het handboek.
Voor cursussen kun je het beste zoeken op de barcode van de cursus (beginnende met 2025... voor het academiejaar 2025-2026).
Wijziging, annulering of retour van een bestelling
Na het plaatsen van een bestelling is het niet meer mogelijk om deze te wijzigen. Indien je de bestelling wilt annuleren of retourneren na ontvangst, neem dan contact met ons op via e-mail (campusshop@xod.be) en vermeld je ordernummer. Wij zullen de mogelijkheden voor je bestelling beoordelen.
Let op: UHasselt-cursussen zijn maatwerkproducten die speciaal voor UHasselt studenten zijn ontwikkeld en kunnen daarom niet worden geretourneerd op basis van het herroepingsrecht.
Bevestiging van je bestelling
Een bestelling is pas definitief zodra je een bevestigingsmail hebt ontvangen. Deze mail wordt per e-mail verstuurd, maar kan soms even op zich laten wachten. Als je na een half uur nog geen bevestiging hebt ontvangen, neem dan gerust contact met ons op.
Helaas merken we dat onze e-mails soms in de spamfolder terechtkomen (bijvoorbeeld bij hotmail-adressen). Controleer daarom altijd eerst je spamfolder als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen. Als je daar ook geen e-mail kunt vinden, neem dan contact met ons op via e-mail (campusshop@xod.be), zodat wij kunnen controleren of je bestelling correct is ontvangen.
We werken momenteel aan een oplossing om ervoor te zorgen dat de bevestigingsmail in alle mailboxen goed aankomt.
Geen resultaten gevonden voor het studiegidsnummer
Wanneer je het studiegidsnummer van een vak hebt ingevoerd in het zoekvenster "Studiegids" en er geen resultaten worden weergegeven, betekent dit dat de cursus nog niet beschikbaar is.
Dit kan verschillende oorzaken hebben: de docent heeft de cursus mogelijk nog niet naar de drukkerij gestuurd, of de docent heeft ervoor gekozen de cursus op Blackboard beschikbaar te stellen.
Gemiddeld is een cursus ongeveer twee weken voor de start van een nieuw blok te bestellen op onze webshop, hoewel de beschikbaarheid kan variëren.
Handboek niet beschikbaar op de website
Als het handboek wel op je persoonlijke boekenlijst staat maar niet op onze website te vinden is, verzoeken wij je een e-mail te sturen naar campusshop@xod.be. Wij zullen het dan zo snel mogelijk voor je nakijken.
Adres invullen
Vul in het veld voor je huisnummer je huisnummer in, gevolgd door de letter B en het busnummer. Bijvoorbeeld: Eenhoornboulevard 23 B 8.
How to place an order with the Campusshop:
1. Go to “My Student Portal” on the UHasselt website and click on the “Maintain Study Plans” icon. (Since the 2025-2026 academic year, the platform within UHasselt has changed, resulting in a number of changes.)
2. Click on Content on the line of the most recent Approved Study Programme.
3. Check the course units with the corresponding study guide numbers/OPO/course codes (e.g. 05-001883) that you are allowed to take and keep them handy.
4. Open the Studiemateriaalkiezer on this website and select your faculty/programme/phase/choice. Compare your study guide numbers/course codes with those on your student portal and add the textbooks/courses to your shopping basket by clicking on the shopping basket next to the item. If you cannot find a study guide number/OPO/course code, go to step 5.
5. Open the Studiemateriaal - catalogus on this website and enter your study guide number/OPO/course code in the window provided. Add the textbooks/courses to your shopping basket by clicking on Bestel. If you cannot find any textbooks/courses under your study guide number/OPO/course code, you can always double-check the UHasselt online study guide: per opleiding - UHasselt. It may be that no study materials are distributed via our webshop and that the courses are available on Blackboard.
PLEASE NOTE: If a course is marked as “Weldra bestelbaar”, it has not yet been uploaded by the professor/assistant concerned. The professor may have requested a postponement, or the course may not be scheduled until the next term/semester. On average, courses are uploaded one month before the start of the term/semester and can be ordered from that point onwards.
If you have any questions or comments, please feel free to email campusshop@xod.be. We will help you as soon as possible.
Would you like to continue browsing? No problem, the item will remain in your shopping basket. When you are ready to place your order, click on “checkout” and follow the 5-step plan to complete your order.
General information:
In the left-hand menu of the Study Materials catalogue, you can select various filters to search for books and/or courses. You can filter by faculty, study guide number or any keyword related to the study materials.
To find textbooks, it is best to search by the title of the textbook.
For courses, it is best to search by the barcode of the course (starting with 2025... for the academic year 2025-2026).
Modification, Cancellation, or Return of an Order
Once an order has been placed, it is no longer possible to modify it. If you wish to cancel or return your order after receipt, please contact us by email at campusshop@xod.be and include your order number. We will assess the available options for your order.
Please note: UHasselt course notes are custom-made products specifically developed for UHasselt students and therefore cannot be returned based on the right of withdrawal.
Order Confirmation
An order is only final once you have received a confirmation email. This email is sent automatically but may sometimes take a little longer to arrive. If you haven't received the confirmation within half an hour, please feel free to contact us via "campusshop@xod.be".
Unfortunately, we have noticed that our emails sometimes end up in the spam folder (e.g., with Hotmail addresses). Therefore, always check your spam folder first if you have not received the confirmation email. If you still cannot find the email there, please contact us via email at campusshop@xod.be so we can verify whether your order has been correctly received.
We are currently working on a solution to ensure that the confirmation email reaches all mailboxes successfully.
No results found for the course catalog number
If you have entered the course catalog number of a subject in the "Course Catalog" search field and no results are displayed, it means the course is not yet available.
There can be several reasons for this: the lecturer may not have sent the course notes to the publisher yet, or the lecturer may have chosen to make the course available on Blackboard instead.
On average, the course notes are available to order on our webshop about two weeks before the start of a new term, although availability may vary.
Textbook not visible in the webshop
If the textbook appears on your personal book list but cannot be found on our website, we kindly ask you to send an email to campusshop@xod.be. We will check it as soon as possible.
In the field for your house number, enter your house number followed by the letter "B" and the box number. For example: Wallstreet 23 B 8.