Logo UHasselt Universiteit Hasselt - Knowledge in action

Drukwerk of leesvoer nodig?

Wij kunnen het allemaal leveren!

FAQ

Wanneer je via onze webshop betaalt via Bancontact, gaat de betaling de volgende werkdag van je bankrekening.

Wanneer je een credit card gebruikt voor de betaling van je bestelling, zie je deze verrichting pas enkele dagen later op je bankrekening.

De bestelling is definitief wanneer je een bevestigingsmail in je mailbox ontvangt, ongeacht of de verrichting zichtbaar is op je bankrekening.

Wanneer je een betaling wenst uit te voeren, ga je vanuit onze webshop naar een extern betaalscherm. De betaling gebeurt extern om je gegevens veilig te kunnen verwerken.

De overgang van onze webshop naar het betaalscherm neemt enige tijd in beslag. Je wacht best enkele minuten geduldig zodat je je betaling kan uitvoeren.

Pas wanneer je betaling is uitgevoerd, wordt ook je bestelling verwerkt. Het is dus een uiterst noodzakelijke stap in het bestelproces.